株式会社船井財産コンサルタンツ高松
平成21年12月1日改定
当社は、金融商品を販売する者としての社会的使命を自覚し、各種法令・諸規則を遵守するとともに、以下に定める勧誘方針に基づき、お客様および社会との永続的な信頼関係の構築に努めます。
1 適切な勧誘
(1) 当社は、勧誘の活動・場所・時間帯等につきまして、お客様のご意向に反しないよう、十分配慮して行動します。
(2) 当社は、お客様に対して、不安感・不快感を与えるような勧誘行為はいたしません。
(3) 当社は、生命保険の加入に際しては、お客様に告知義務があること、そしてこの義務に違反したときには生命保険契約が解除されることを説明し、もれなく正しい告知が得られるように努めます。
2 最適な商品の提供に向けたコンサルティング
(1) 当社は、お客様の加入目的に適合すると認められる商品の勧誘を行います。
(2) 当社は、勧誘に当たっては、お客様の資力・財産、生命保険に関する知識、生命保険ご加入経験の有無等を十分考慮いたします。
(3) 当社は、外貨建ての保険、変額保険、投資信託等のように、お客様がリスクを負っている商品を勧誘する場合には、お客様の投資経験の有無等を十分に考慮して行います。
3 募集資料の取扱い
(1) 当社は、募集資料の取扱いについては、法令等の規定に従った適正なものを使用します。
4 誤解の防止
(1) 当社は、お客様に誤解を与えないよう、生命保険とその他の商品とを明確に区別して取扱います。
5 重要事項についての説明
(1) 当社は、生命保険契約の加入等に関わる重要事項の説明については、お客様の十分なご理解が得られるよう努めます。
6 お客様に関する情報の保護
(1) 当社は、業務上知り得たお客様に関する情報については、厳重な管理を行い、プライバシー保護に細心の注意を払います。
7 法令等の遵守
(1) 当社は、お客様に対して適正な勧誘をしていくため、法令等の遵守に努めます。
当社は、お客様本位の勧誘を行うために、「金融商品の販売等に関する法律」第9条に基づき「勧誘方針」を公表いたします。
証券投資は、お客様ご自身の判断と責任に基づきその指示により行われるものです。
当社は、法令・規則等を遵守し、お客様の信頼こそが最大の財産であるとの認識に立ち、お客様が自己責任に基づいて安心してお取引いただけるよう、適切な情報提供と助言に努めてまいります
1 適正な勧誘
(1) 当社は、お客様に金融商品の勧誘を行うに当たっては、お客様の知識、経験、目的及び財産の状況等に適合した商品をお勧めするよう努めます。
(2) 当社は、お客様に金融商品の勧誘を行うに当たっては、商品に関して十分な説明を行うよう努めます。
(3) 当社は、電話や訪問による勧誘につきましては、お客様にご迷惑となる時間帯や場所では行いません。
2 勧誘の適性の確保
(1) 当社は、適切な勧誘が行われるよう、役職員に対し十分な研修を行います。また、当社の役職員は、個々においても常に知識の習得、研鑽に努めます。
(2) 当社は、金融商品取引法及び関係法令諸規制の遵守・徹底を確保するための社内体制の整備・強化に努めます。
(3) 当社は、お客様からのお取引等についてのご意見を承る姿勢の保持に努めます。
当社は、お客様の様々なご意見、苦情・相談等に対し適切・迅速に対応いたします。 今後の活動に反映していくよう常に努力してまいりますので、ご意見、苦情・相談等がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください。
◆お問い合わせ先